Descripción
OBJETIVO: Fortalecer la comunicación que mantiene una institución con su público para lograr el cumplimiento exitoso de sus metas. Especialmente enfocado en la vinculación de las Relaciones Públicas de la organización, por lo que con casos y herramientas prácticas se adquieren las competencias para aprovechar al máximo estas situaciones.
METODOLOGÍA: Desarrollo de una experiencia académica teórico-práctica que combina las conceptualizaciones del facilitador que posee una amplia experiencia en la materia con los siguientes recursos:
- Presentaciones breves
- Dinámicas y prácticas de las técnicas enseñadas
- Discusiones de grupo para diagnósticos individuales y grupales
PERFIL DEL EGRESADO: Al finalizar este taller los participantes serán líderes comunicacionales capaces de superar las barreras que entorpezcan la relación empresa-cliente. Además, tendrán un conjunto de herramientas para afianzar esta relación y crear vinculaciones emocionales entre los mismos.
FACILITADOR: Alfredo E. Padrón Hernández, Magister en Educación mención Gerencia Educacional; Licenciado y Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas. Especialista en Docencia para Educación Superior. Asesor Internacional de Imagen. Profesor Universitario. Expresidente del Colegio de Relacionistas de Venezuela. Locutor por la Universidad Central de Venezuela (UCV). Productor Nacional Independiente de Radio y Televisión. Autor del libro «Manual Práctico de Oratoria Empresarial» de Libros de El Nacional. Moderador y Productor del Programa Radial “Venezuela Cultural” Radio Sintonía, 1.420 AM. Productor de Micros Radiales.
CONTENIDO PROGRAMÁTICO
- Organización, Comunicación, Opinión Pública. Barreras que obstaculizan la Comunicación. Proceso de la Comunicación.
- Imagen Corporativa, Identidad Corporativa, Clima Organizacional, Cultura Organizacional.
- Análisis de Mensajes Corporativos según la Técnica de Laswell-Nixon. Práctica en Aula de Análisis de Mensajes.
- Matriz FODA para Análisis Situacional de Empresas.
- Plan Estratégico de Acciones y Medios para dar soluciones a problemas comunicacionales. Práctica en Aula.
CERTIFICADO DE PARTICIPACIÓN FIRMADO POR ALFREDO PADRÓN
DURACIÓN: Ocho (8) horas completas u once (11) horas académicas.
FECHA:
HORARIO: De 8:00 AM a 12:00 M y de 1:00 PM a 4:00 PM.
DÓNDE: Altamira, La Castellana, Chacao, Chacaito o Las Mercedes.
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