Taller de Gestión de Relaciones Públicas: Situaciones de Crisis

Las Relaciones Públicas (RR.PP.) en cualquier empresa u organización cumplen un papel protagónico en la construcción de su reputación y el fortalecimiento del valor de la marca. Este protagonismo cobra mayor importancia en tiempos de crisis como cuando existe una considerable y continua disminución en las ventas y/o inversiones, por lo que estar debidamente preparado fortalecerá el manejo acertado de las situaciones sin perder el control ni la iniciativa de la posible resolución.

En este Taller de Gestión de Relaciones Públicas: Situaciones de Crisis el excelentísimo Alfredo Padrón ofrece sus extensos conocimientos y experiencia sobre el adecuado manejo de estas situaciones con la intención de brindar las competencias requeridas para salir airosos e, incluso, con resultados exitosos.

DIRIGIDO A: Todo público.

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Descripción

OBJETIVO: Superar las crisis institucionales sin ceder ante la presión o el estrés. Alcanzar las soluciones más eficaces según cada caso. Capacitar a los participantes para resolver exitosamente crisis en tiempo real.

METODOLOGÍA: Desarrollo de una experiencia académica teórico-práctica que combina las conceptualizaciones del facilitador que posee una amplia experiencia en la materia son los siguientes recursos:

  • Presentaciones breves
  • Dinámicas y prácticas de las técnicas enseñadas
  • Discusiones de grupo para diagnósticos individuales y grupales

PERFIL DEL EGRESADO: Los participantes que culminen el taller estarán en capacidad de generar Planes de Acción Preventiva como parte de la gestión de las Relaciones Públicas Corporativas, así como de implementar planes de atención, comunicación e información en tiempo real para abordar una crisis.

FACILITADOR: Alfredo E. Padrón Hernández, Magister en Educación mención Gerencia Educacional; Licenciado y Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas.  Especialista en Docencia para Educación Superior. Asesor Internacional de Imagen. Profesor Universitario. Expresidente del Colegio de Relacionistas de Venezuela. Locutor por la Universidad Central de Venezuela (UCV). Productor Nacional Independiente de Radio y Televisión. Autor del libro «Manual Práctico de Oratoria Empresarial» de Libros de El Nacional. Moderador y Productor del Programa Radial “Venezuela Cultural” Radio Sintonía, 1.420 AM. Productor de Micros Radiales.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

  • Definición de Crisis
  • Ambiente de Crisis
  • Alcance de los Efectos de una Crisis
  • Incógnitas de una Crisis: Incógnitas Conocidas y Desconocidas
  • Algunos casos de Crisis Sucedidos en Venezuela
  • Plan de RR.PP. para Prevenir una Crisis
  • Plan Estratégico de RR.PP para actuar en el momento de una crisis en tiempo real
  • Práctica por Equipos

CERTIFICADO DE PARTICIPACIÓN FIRMADO POR ALFREDO PADRÓN

DURACIÓN: Ocho (8) horas completas u once (11) horas académicas.

FECHA: 

HORARIO: De 8:00 AM a 12:00 M y de 1:00 PM a 4:00 PM.

DÓNDE: Altamira, La Castellana, Chacao, Chacaito o Las Mercedes.

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